Rest Area KM 20 B yang terletak di Kabupaten Lampung Selatan merupakan salah satu titik istirahat strategis di sepanjang Jalan Tol Trans Sumatera. Lokasinya sangat penting karena menjadi rest area terakhir sebelum pengendara melanjutkan perjalanan menuju Pelabuhan Bakauheni. Tempat ini tidak hanya berfungsi sebagai area istirahat, tetapi juga sebagai titik persiapan penting, mulai dari pengecekan dokumen hingga pembelian tiket penyeberangan. Terutama saat musim mudik, rest area ini berperan besar dalam mengatur arus lalu lintas, karena digunakan sebagai titik pemeriksaan tiket penyeberangan ke pelabuhan, sehingga dapat mencegah terjadinya kemacetan di sekitar area pelabuhan.

Namun, sebelum menggunakan solusi dari Indovisual, pengelola rest area menghadapi tantangan besar yaitu mereka tidak memiliki sistem yang memadai untuk memantau jumlah kendaraan yang masuk dan keluar dari rest area. Padahal, informasi ini sangat penting agar kapasitas parkir tetap terjaga dan tidak melebihi batas. Selain itu, pihak kepolisian juga membutuhkan data ini untuk mendukung pengaturan lalu lintas, terutama di masa-masa padat kendaraan. Pengelola membutuhkan sistem yang dapat memantau secara real time jumlah kendaraan yang masuk, keluar, dan kendaraan yang hanya melintas tanpa berhenti di rest area. Sistem ini juga harus bisa terintegrasi dengan aplikasi milik pengelola jalan tol.

Dengan adanya kebutuhan tersebut, Indovisual memberikan solusi berupa pemasangan 3 unit kamera Kedacom IPC2852 yang dilengkapi dengan sistem vehicle counting. Teknologi ini mampu menghitung secara akurat kendaraan yang masuk, keluar, maupun yang tidak memasuki area rest area, dan menampilkan datanya secara real time.